No ar
Delivery próprio para lojas de comida
Delivo
O delivery da sua loja, no endereço da sua loja.
Cardápio, pedidos, acompanhamento e suporte para lojas que entregam, cada loja com o seu próprio endereço e sem app para instalar.
No ar, em fase de lançamento com a primeira loja. Web, no celular e no computador.
Painel do lojista
Painel do dia
Mostra as vendas e os pedidos do dia, as vendas dos últimos 7 dias e os itens mais vendidos.
Para quem é
Para a loja que faz entrega e quer o próprio delivery, com cardápio, pedidos e clientes dela. E para quem pede: pelo celular, direto no endereço da loja.
O problema
A loja que entrega fica dependente de marketplace, ou sem sistema nenhum. O Delivo dá a ela um delivery próprio, no endereço dela.
No dia a dia
O lojista cria a loja, monta o cardápio e recebe os pedidos em tempo real no painel. O cliente abre o endereço da loja no navegador, monta o pedido, vê a taxa e o mínimo antes de fechar e acompanha cada etapa.
Funções
O que ele já faz.
- Sem comissão por pedido hoje: o pagamento é na entrega ou na retirada, combinado direto com a loja.
- A loja tem endereço e marca próprios, e os pedidos e clientes aparecem no painel dela.
- Sem loja de aplicativos: o cliente pede pelo navegador.
- Endereço próprio
- Cada loja abre no seu endereço, sualoja.delivoapp.com.br, e pode ir para a tela inicial do celular como um app.
- Cardápio completo
- Categorias, itens com foto e grupos de opcionais com regra de mínimo e máximo, conferida no servidor.
- Sacola sem surpresa
- O pedido mínimo e a taxa de entrega aparecem antes de fechar o pedido.
- Acompanhamento
- O cliente vê cada etapa do pedido, do recebido ao entregue.
- Pedidos em tempo real
- O painel do lojista recebe cada pedido na hora, com aviso sonoro e notificação.
- Avaliação
- Depois do pedido o cliente avalia, e a média aparece no cardápio.
- Suporte por pedido
- Chat com histórico ou o WhatsApp da loja: quem escolhe é a loja.
- Resolução de problema
- Reembolso total ou parcial, reenvio sem custo ou cortesia, direto do pedido.
- Equipe com papéis
- Cada pessoa da equipe com as permissões do seu papel.
- A loja define as regras
- Horário de funcionamento, taxa de entrega e pedido mínimo.
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